Política de privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Titular: CARMEN RAQUEL JIMENEZ MAGRO
Domicilio: C/ Jardín 6, Guadix. Granada (España)
CIF/NIF: 44257411Y
Correo electrónico: info@live-online.es
Teléfono de contacto: 640 53 52 83
Sitio web: live-online.es

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Recopilamos y tratamos los datos personales proporcionados por los usuarios con las siguientes finalidades:

Gestión de compras y pedidos: Procesar pedidos, gestionar pagos y envíos, y ofrecer servicio postventa.
Atención al cliente: Responder consultas enviadas a través de correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
Comunicaciones comerciales: Enviar promociones, noticias o novedades si el usuario lo ha autorizado expresamente.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su supresión.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato: Para gestionar las compras y pedidos realizados en la web.
Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser compartidos con:

Entidades financieras para la gestión de pagos.
Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Administraciones públicas en caso de obligación legal.
Proveedores de servicios tecnológicos que presten soporte a la web y almacenamiento de datos.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificar datos incorrectos o inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, como el envío de publicidad.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a info@live-online.es con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando una copia de su documento de identidad.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Live Online adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteraciones.

7. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha de actualización.

Última actualización: 13/03/2025